O iPhone Duo, o mais recente lançamento da Apple, está enfrentando uma onda de críticas devido a problemas sérios com sua tela. Desde sua estreia na última sexta-feira (23), usuários começam a relatar falhas que surgem rapidamente, levando à denominação de “crackgate” pela imprensa especializada.
De acordo com o site Ars Technica, o defeito se manifesta na tela interna do dispositivo, na região central, exatamente onde a dobradiça se localiza. Os relatos incluem o surgimento de manchas que criam linhas brancas, formando um retângulo visível que resulta em “pixels mortos” – áreas da tela que param de funcionar.
Curiosamente, alguns usuários notaram esses problemas já na primeira configuração do aparelho, antes mesmo de começar a usá-lo efetivamente. Essa situação se torna ainda mais complicada pela baixa disponibilidade do produto nas lojas, que estão sofrendo com a alta demanda, especialmente no Brasil, onde o preço pode chegar a impressionantes R$ 31 mil.
Mark Gurman, respeitado jornalista da Bloomberg, confirmou que a Apple está ciente dos problemas em “um pequeno número de unidades do iPhone Duo”. Ele recomenda que os consumidores que enfrentarem esse tipo de falha entrem em contato com o suporte técnico da empresa para a troca do aparelho.
Além disso, o site The Verge informa que um youtuber sul-coreano, conhecido como CuriousHagi, pode ter identificado a origem da falha: uma peça interna na dobradiça, que pode ser tão fina que se solta e pressiona o display, causando os danos relatados. Por outro lado, a revista PC World, que foi uma das primeiras a cobrir a questão, ressaltou que testes em laboratório mostraram que o celular aguentou mais de 55 mil dobras sem falhas, o que levanta questões sobre a qualidade do controle de qualidade da Apple.
